Étiquette : empatie

Il arrive parfois que, malgré une demande formulée positivement, la personne en face réponde par la négative. C’est une situation habituelle quand on parle d’éducation, c’est pourquoi les parents doivent prendre en compte leurs besoins ainsi que ceux des enfants nous explique Marshall Rosenberg. En effet les personnes ont toujours une raison d’agir comme ils…